当前股票杠杆证券，新技术不断涌现，催生了更多新的消费业态和模式，在为消费者提供便利的同时，也对消费者的权益保护带来了挑战，金融科技企业应如何为消费者营造放心、健康、公平的消费环境？我们发现，一些金融科技企业正探索新形势下的消费者权益保护路径。作为一家金融科技公司，数禾科技在提供优质金融服务的同时，高度重视消费者权益保护工作，今年一季度在内部发布了《数禾科技消费者权益保护管理办法》，将消保工作纳入公司治理、企业文化和经营战略中，全方位保护消费者的信息安全。

内部发布《管理办法》，积极履行消保主体责任

消费者权益保护工作千头万绪、事关千家万户。金融科技企业应切实承担消费者权益保护主体责任，上下同向发力、一体推进，将消费者权益保护嵌入业务经营全过程，持续提升消费者权益保护工作质效。数禾科技一直切身为人民群众的利益考虑，积极履行保护消费者权益的主体责任。具体措施方面，按照数禾科技内部发布的《管理办法》，公司将消保工作纳入公司治理、企业文化和经营战略中，建立完善的处理投诉机制、内部培训机制、内部考核审计等多项工作机制，特别是直面客户的部门，将由客户服务部牵头负责组织、协调、督促、指导其他部门开展消费者权益保护工作，配置具有相应专业能力和综合工作能力的专人负责消保工作。

以全方位、广覆盖的金融知识输送，展现金融消保担当

金融消费者是金融业之“本”，唯“本”固，“业”方安。金融知识宣传是维护金融业稳定的重要预防性措施，金融科技企业该如何以全方位、广覆盖的金融知识输送，展现金融消费者权益保护的新担当、新气象呢？数禾科技联合互联网及金融反诈协会开展全渠道反诈宣传活动，覆盖人数30万+，曝光超过500万+。

消息面上，日前，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》(以下简称《行动方案》)。推动大规模设备更新和消费品以旧换新，将有力促进投资、促进消费，也会促进节能降碳，既利当前、更利长远。

金融消保是一项基础性工作，更是一项系统性、复杂性工作，需多方齐抓共管。数禾科技正在用实际行动捍卫消费者的合法权益股票杠杆证券，以自身科技优势让用户享受更好的金融服务。未来，数禾科技将坚持做好金融消费者权益保护工作，并以服务金融消费者为发展方向，不断提升服务水平。

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